Aviso legal
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www.semperconfidentia.com, del que es titular Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U.
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y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones
publicadas en este aviso legal.
Dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de
Semperconfidentia, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima
antelación posible. Por ello es recomendable leer atentamente su contenido si desea
acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes,
la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal, y responderá
frente a Semperconfidentia o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran
causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. Cualquier utilización distinta
a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo Semperconfidentia denegar o retirar el acceso
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1. Identificación
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de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Denominación social: Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U.
Nombre comercial: Semperconfidentia
CIF: B54519715
Domicilio social: Calle Pablo Iglesias, 25/27 Bajos, 03600 Elda, Alicante, España
Registro Mercantil: Alicante, tomo 3480, folio 37, hoja A-122860, inscripción 1ª
2. Comunicaciones
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:
Teléfono: 966 18 74 32
Email: lopd@semperconfidentia.com
Dirección postal: C/Pablo Iglesias, 25/27 Bajos, 03600 Elda, Alicante
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Semperconfidentia se considerarán
eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquiera de los medios detallados anteriormente.
3. Condiciones de acceso y utilización
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, Semperconfidentia puede
condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación
del correspondiente formulario.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a
Semperconfidentia y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
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a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
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c) Intentar acceder a cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Semperconfidentia o de terceros y, en su caso, extraer información.
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Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología,
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La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto
que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
3.1 Exclusión de garantías y de responsabilidad en el acceso y la utilización
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa,
sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección,
vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
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los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la imposibilidad de acceso al sitio web, de la
falta de veracidad o actualidad de los contenidos, de la presencia de virus o de otros elementos en
los contenidos y del uso incorrecto del sitio web por parte de terceros.
3.2 Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que
revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier
actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación
a Semperconfidentia identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.
3.3 Publicaciones
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes,
normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente en los diarios
oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad
y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
5. Legislación aplicable
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente. La lengua utilizada será el castellano.
Política de privacidad
Tratamiento de los datos recogidos en el formulario de contacto
Información básica sobre protección de datos
Responsable: Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U.
Finalidad: Gestionar el servicio de protección de datos solicitado.
Legitimación: Aceptación de las cláusulas y las políticas de privacidad de esta web al realizar el servicio.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos indicados en la información adicional, dirigiéndose a Calle Pablo Iglesias, 25/27 Bajos, 03600 Elda, Alicante.
Información completa sobre protección de datos
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U., con CIF B54519715 y domicilio en
Calle Pablo Iglesias, 25/27 Bajos, 03600 Elda, Alicante.
2. Responsable de protección de datos
Hemos designado a un responsable de la protección de datos para asegurarnos de que tratamos
sus datos personales de forma exacta, transparente y de acuerdo con la ley vigente. Puede ponerse
en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: dpo@semperconfidentia.com.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
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entidades, asociaciones y profesionales que contratan el servicio con el fin de gestionar el servicio
de protección de datos solicitado.
No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.
5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, concretada en la
aceptación de las cláusulas y de las políticas de privacidad de esta web al realizar el servicio.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
7. Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
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Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Semperconfidentia Gestión y Seguridad,
S.L.U. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
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de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean
necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente, tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos,
en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán
oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U. dejará
de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiendo un escrito a Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U.,
Calle Pablo Iglesias, 25/27 Bajos, 03600 Elda, Alicante.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales,
especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación
ante la autoridad de control competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
Política de cookies
4. Política de cookies
¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas
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sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan
y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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o, en el caso de Google Analytics, el complemento de inhabilitación disponible en:
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Condiciones del servicio
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, algunos servicios pueden requerir
la previa cumplimentación del correspondiente formulario y la aceptación de las condiciones aplicables.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos los datos comunicados a Semperconfidentia y será
el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software,
diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad de Semperconfidentia o se utilizan con autorización, quedando
prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
Uso de herramientas automatizadas, asistentes y agentes de inteligencia artificial
El cliente acepta que Semperconfidentia Gestión y Seguridad, S.L.U.
podrá utilizar herramientas automatizadas, asistentes conversacionales, agentes de
inteligencia artificial, sistemas de generación documental, sistemas de análisis,
clasificación o apoyo técnico, integrados en sus páginas web, plataformas, zona
privada, dashboard de clientes, formularios o asistentes de creación de LOPD online,
con la finalidad de facilitar, agilizar y mejorar la prestación del servicio contratado.
Estas herramientas podrán intervenir, entre otras, en tareas como la recogida
estructurada de información, asistencia en la cumplimentación de cuestionarios,
generación de borradores, preparación de modelos documentales, revisión preliminar
de coherencia, resolución de dudas frecuentes, soporte al cliente, organización de
documentación y explicación de contenidos relacionados con el servicio contratado.
El cliente reconoce que los asistentes automatizados, agentes de inteligencia
artificial y sistemas de generación documental pueden producir respuestas, textos,
modelos, borradores, recomendaciones o documentos basados en patrones, instrucciones,
información disponible y datos introducidos por el propio cliente.
El cliente reconoce y acepta que los resultados generados por estas herramientas
tienen carácter auxiliar, automatizado, orientativo e informativo,
y pueden requerir revisión, validación, corrección o adaptación posterior. Dichos
resultados no sustituyen necesariamente la revisión profesional, jurídica, técnica
o humana que pueda resultar necesaria en cada caso concreto.
Semperconfidentia no garantiza que las respuestas, textos, modelos, documentos o
recomendaciones generadas automáticamente sean completas, exactas, actualizadas o
aplicables a todos los supuestos concretos, especialmente cuando el cliente facilite
información incompleta, errónea, ambigua, desactualizada, insuficiente o no ajustada
a su realidad empresarial.
La documentación, recomendaciones o respuestas generadas dependerán de la información
facilitada por el cliente, por lo que Semperconfidentia no será responsable de errores,
omisiones, inexactitudes, incumplimientos o consecuencias derivadas de datos incorrectos,
incompletos, desactualizados o insuficientes proporcionados por el cliente.
El cliente se obliga a introducir información veraz, actualizada, completa y adecuada
a la finalidad del servicio, así como a revisar y validar la documentación, respuestas,
recomendaciones o borradores generados mediante estas herramientas antes de su
implantación, uso interno, comunicación a trabajadores, clientes, proveedores,
autoridades o terceros.
El cliente se compromete a no introducir en los asistentes automatizados información
ilícita, falsa, ofensiva, confidencial de terceros sin autorización, datos personales
innecesarios, datos de terceros sin base jurídica suficiente, datos especialmente
protegidos o categorías especiales de datos, salvo que sean estrictamente necesarios
para la prestación del servicio contratado y exista legitimación suficiente para ello.
A estos efectos, se recomienda no introducir datos relativos a salud, ideología,
afiliación sindical, religión, creencias, orientación sexual, datos biométricos,
datos genéticos, datos relativos a menores, datos relativos a infracciones penales
o cualquier otra información especialmente sensible, salvo que resulte imprescindible
para el servicio solicitado y el cliente cuente con base jurídica adecuada para su
tratamiento.
El uso de estos asistentes no implica la contratación de un servicio de asesoramiento
jurídico personalizado, auditoría completa, evaluación de impacto, consultoría
presencial, revisión individualizada ilimitada, adaptación a supuestos no contemplados
en el servicio contratado ni ninguna otra prestación adicional, salvo que dichas
prestaciones se contraten expresamente.
Semperconfidentia podrá supervisar, revisar, corregir, mejorar o completar las
respuestas o documentos generados por dichos sistemas cuando resulte necesario para
la correcta prestación del servicio, para garantizar la calidad del resultado, para
atender incidencias, para cumplir obligaciones legales o contractuales, o para proteger
la seguridad de la plataforma.
Semperconfidentia podrá conservar registros técnicos, históricos de interacción,
evidencias de aceptación, consultas realizadas, respuestas generadas, datos de sesión,
logs de seguridad y otra información necesaria para prestar el servicio, mejorar su
calidad, resolver incidencias, acreditar el cumplimiento contractual o legal, y
garantizar la seguridad de la plataforma, de conformidad con lo previsto en la Política
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Cuando para el funcionamiento de estas herramientas sea necesaria la intervención de
proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, mantenimiento, seguridad,
comunicaciones, procesamiento automatizado, inteligencia artificial, soporte o
plataformas auxiliares, dichos proveedores podrán acceder a datos personales por
cuenta de Semperconfidentia, siempre bajo el correspondiente contrato de encargo del
tratamiento y con sujeción a las instrucciones de Semperconfidentia.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, Semperconfidentia no utilizará los
datos personales introducidos por el cliente en estos sistemas para entrenar modelos
públicos de inteligencia artificial ni para finalidades ajenas al servicio contratado.
Semperconfidentia podrá revisar, limitar, suspender o bloquear el uso del asistente,
de la plataforma o de la zona privada cuando detecte un uso abusivo, fraudulento,
contrario a la ley, contrario a estas condiciones, contrario a la buena fe, contrario
a la seguridad de los sistemas o que pueda perjudicar a Semperconfidentia, a otros
clientes o a terceros.
La responsabilidad de Semperconfidentia quedará limitada a la prestación del servicio
contratado en los términos expresamente previstos en estas condiciones, sin que el uso
del asistente suponga una ampliación automática del alcance del servicio ni la inclusión
de prestaciones adicionales no contratadas.
